Aktualizacja dotycząca ataków DDoS na naszą sieć.

Drodzy Klienci,

w nawiązaniu do naszych wcześniejszych komunikatów informujemy, że jesteśmy obecnie na końcowym etapie wdrażania docelowych rozwiązań oraz dodatkowych zabezpieczeń, których celem jest zwiększenie odporności naszej infrastruktury na celowe przeciążenia sieci oraz ataki DDoS.

Ataki te polegają na generowaniu dużego, sztucznego ruchu, którego celem jest przeciążenie elementów infrastruktury sieciowej i utrudnienie dostępu do usług.

W dalszym ciągu, w związku z podejmowanymi próbami celowego przeciążenia naszej sieci, mogą występować czasowe przerwy lub spowolnienia w dostępie do Internetu. Na bieżąco podejmujemy działania mające na celu ograniczenie ich wpływu na świadczone usługi.

Ze względów bezpieczeństwa nie będziemy publicznie przekazywać szczegółowych informacji dotyczących zastosowanych rozwiązań, zabezpieczeń ani sposobu reagowania na poszczególne działania.

Chcemy uniknąć sytuacji, w której osoby odpowiedzialne za próby zakłócenia funkcjonowania naszej infrastruktury mogłyby na bieżąco analizować podejmowane przez nas działania i dostosowywać do nich kolejne próby przeciążenia sieci.

Szczegółowe informacje dotyczące sytuacji oraz prowadzonych działań przekażemy naszym Klientom w ramach kampanii mailowej, podczas kontaktu telefonicznego oraz w Biurze Obsługi Klienta.

O zakończeniu prowadzonych prac i wdrażania zabezpieczeń poinformujemy Klientów również za pośrednictwem wiadomości SMS.

Prosimy o wyrozumiałość. Prace mające na celu zwiększenie stabilności i odporności naszej sieci są kontynuowane i znajdują się na końcowym etapie.

Dziękujemy za cierpliwość, zrozumienie i zaufanie.

Zespół C3